Politica di spedizione

Spedizione

USA e UE: spedizione gratuita per tutti gli ordini, ad eccezione della Svezia.

Regno Unito, Canada, Australia, Svizzera, Svezia, Irlanda e Slovenia: le spese di spedizione vengono calcolate in base al valore dell’ordine:

  • Da €0 a €70,00: €15
  • Da €70,01 a €107,00: €20
  • Oltre €107,01: €25

Quanto tempo richiede la consegna?

Il tempo di elaborazione degli ordini è generalmente di 1-2 giorni lavorativi.

Spedizione da magazzino locale:
Se i prodotti sono disponibili nel magazzino locale, il pacco verrà spedito prioritariamente tramite corrieri locali. I tempi di consegna sono di circa 3-5 giorni lavorativi.

Spedizione dalla Cina:
Se i prodotti sono disponibili solo nei nostri magazzini in Cina, il pacco verrà spedito dalla Cina. I tempi di consegna sono di circa 6-10 giorni lavorativi.

Nota: Se il magazzino locale è esaurito e non è possibile effettuare la consegna nei tempi previsti, ti informeremo via e-mail.

La spedizione verrà effettuata in base alla disponibilità del magazzino e riceverai un'e-mail con le informazioni relative alla consegna.

Dopo la spedizione, ti invieremo anche il numero di tracciamento.


In quali Paesi effettuate le consegne?

Offriamo servizi di spedizione in Germania, Italia, Spagna, Lussemburgo, Austria, Svizzera, Stati Uniti, Francia, Regno Unito e in molti altri Paesi.


Come verrà spedito il mio ordine?

Collaboriamo con diversi corrieri logistici, tra cui USPS, DHL, UPS, Yanwen e altri.

Spediremo il pacco entro 48 ore lavorative dalla conferma dell’ordine e ti invieremo il numero di tracciamento una volta effettuata la spedizione.

Le consegne durante i periodi festivi potrebbero subire ritardi.


Ho ordinato più articoli. Verranno consegnati tutti insieme?

Facciamo del nostro meglio per garantire che tutti gli articoli arrivino contemporaneamente.

Tuttavia, in alcuni casi i prodotti possono essere spediti separatamente, poiché potrebbero essere utilizzate diverse opzioni di spedizione in base al tipo di prodotto.

Quando un articolo viene spedito, riceverai una notifica di spedizione via e-mail.


Posso modificare l’indirizzo di consegna dopo che il pacco è stato spedito?

Purtroppo non possiamo modificare l’indirizzo di spedizione una volta che il pacco è stato affidato al corriere.

Ti invitiamo quindi a verificare attentamente che l’indirizzo inserito al momento dell’ordine sia corretto.


Cosa devo fare se ho ricevuto un prodotto diverso da quello ordinato?

Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo:

insoonshopping.it@vatostoys.com.